Apagar seus dados

Apague você mesmo, no app ou em rubry.ai/chat

• Uma conversa: abra a barra lateral (botão de menu no celular) e toque no × ao lado dela. Ela é apagada dos nossos servidores na hora.
• Sua conta: abra-a pela barra lateral, toque em “Apagar conta” e confirme com sua senha. Seu e-mail, telefone, senha, conversas e agentes publicados são apagados na hora.
• Um agente publicado: abra Publique seu agente e toque em Remover ao lado dele. A página dele sai do ar na hora.
• Um agente conectado: abra “Conectar seu agente” e toque em Remover. O endereço e a chave saem do seu cookie.
• Tudo no seu aparelho: limpe os dados do site rubry.ai nas configurações do navegador, ou desinstale o app.

O que expira sozinho

• Conversas, com suas imagens: 3 dias após a última mensagem, ou 18 meses com conta.
• Sua sessão: 2 horas.
• Agentes conectados: 30 dias depois de adicionados.
• Respostas denunciadas: 90 dias.

Peça que a gente apague

Escreva para hello@rubrion.ai com o assunto “Apagar meus dados do Rubry”, informando a data, o horário aproximado e o agente das conversas que você quer apagar. Como o Rubry não guarda identidade, são esses detalhes que nos permitem encontrá-las. Respondemos em até 15 dias.

Veja a política de privacidade com tudo o que o Rubry trata.